POLITICA DE PRIVACIDAD
Synersight - Smart Logistics,
S.L.
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INFORMACIÓN BÁSICA
SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS |
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Responsable del Tratamiento |
·
Synersight - Smart Logistics,
S.L. ·
NIF: B47545736 ·
E-MAIL: info@synersight.es ·
Calle Propano, 1, 470212 - Valladolid
-Valladolid ·
Teléfono: +34 983 21 75 07 ·
WEB: https://www.synersight.es ·
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Finalidad |
·
La
finalidad principal es
mantener la relación comercial relativa a sistemas de control a distancia en
áreas como: control de personal, control de accesos, control de surtidores,
control de trabajo fuera de la oficina, control industrial, control de
maquinaria móvil. |
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Legitimación |
·
Ejecución del
contrato ·
Consentimiento del
interesado. |
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Destinatarios |
·
Encargados
del tratamiento dentro de la UE. |
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Derechos |
·
Acceder, rectificar
y suprimir los datos; derecho a limitar los tratamientos; así como otros
derechos, como se explica en la información adicional |
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Información Adicional |
·
Puede consultar la
información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página
web: https://www.synersight.es/InformacionLegal.aspx |
INTRODUCCIÓN
La presente Política
de
Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos
de
carácter personal en
vigor, así como por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas
en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el
RGPD.
Esta Política
de
Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares
de
los datos
personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos
al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para
ejercer los derechos
que le asisten, los
plazos
de
conservación de la información y
las medidas de seguridad entre otras cosas.
SOMOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
DE SUS DATOS
En términos de protección de datos HERRERO
DESARROLLO DE SISTEMAS, S.L. , debe ser
considerado Responsable
del Tratamiento,
en relación
a
los
ficheros/tratamientos
identificados en la presente política, concretamente en
el apartado Tratamientos de datos.
A continuación se indican nuestros datos
identificativos:
·
Responsable del Tratamiento: Synersight - Smart Logistics, S.L.
·
CIF/NIF: B47545736
·
Domiciliado en: Calle Propano, 1, 47012 - Valladolid
-Valladolid
·
Dirección electrónica: info@synersight.es
·
WEB: https://synersight.es
·
Teléfono: +34 983
21 75 07
El usuario podrá ponerse en contacto con nosotros a través de info@synersight.es ante cualquier duda o necesidad en materia de
protección de datos personales.
o
Datos
de contacto de Responsable de Seguridad: JOSÉ ANTONIO HERRERO PUERTAS –
info@synersight.es Por favor, especifique en el
asunto: RGPD, y la duda o necesidad que nos requiera.
o
Registros:
HERRERO DESARROLLO
DE SISTEMAS, S.L. Inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid. Tomo 1135, folio
110, Hoja VA-16495, inscripción 1ª
o
Sitios
Web:
o
Página web principal: https://www.synersight.es
o
Código deontológico:
o
Código
deontológico de los profesionales informáticos
TRATAMIENTOS DE DATOS
Los datos de carácter
personal
que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente
imprescindibles para identificar
y atender la solicitud realizada por
el
titular
de los mismos, en adelante el
interesado. Dicha información
será
tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado.
Por otra parte, los datos personales serán
recogidos
para finalidades determinadas explícitas y legítimas,
no
siendo tratados ulteriormente de manera con incompatible con
dichos fines.
Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes
y no excesivos en relación a las
finalidades correspondientes para cada caso, y serán
actualizados siempre que sea necesario.
El titular
de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento
expreso, preciso e
inequívoco para el tratamiento de sus
datos, conforme a los siguientes
aspectos.
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el
consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a
retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema
con la forma en que Synersight - Smart Logistics, S.L. está manejando sus datos, puede dirigir primeramente
sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de HERRERO DESARROLLO DE
SISTEMAS, S.L. (JOSÉ ANTONIO HERRERO PUERTAS- info@synersight.es) con el asunto RGPD mas la descripción de la
reclamación o a la Agencia Española de Protección de Datos como máxima autoridad de Protección de Datos en España.
PROCEDENCIA
Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
Por regla general, los datos personales se
recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas
excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas,
entidades o servicios diferentes del interesado. En determinados supuestos se
puede obtener el correo electrónico y/o teléfono de un perfil creado
directamente por el interesado en una red social profesional, en la que
libremente ha hecho o públicos estos datos de contacto. Este extremo será
trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado
contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un
plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro del primer
mes desde la obtención de los mismos.
Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web,
formularios
en papel, locuciones o carteles y notas informativas).
No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de
proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas
por
el usuario, especificadas junto a la opción,
servicio,
formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.
La finalidad principal es mantener la relación comercial
relativa a sistemas de control a distancia en áreas como: control de personal,
control de accesos, control de surtidores, control de rondas de seguridad,
control de trabajo fuera de la oficina, control de climatización, control
industrial, control de maquinaria móvil.
Existen también otras finalidades para las cuales recopilamos datos,
que conjuntamente con sus tratamientos, se enumeran a continuación:
-
Informar al Usuario por
cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales,
electrónicas o no, a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su
caso facilite, de productos y servicios de Synersight - Smart Logistics, S.L.
similares a los adquiridos por el Usuario.
No elaboramos perfiles ni se prevé la asunción de decisiones automatizadas con base en la información de carácter personal de la que Synersight - Smart Logistics, S.L es responsable de seguridad.
E-MAIL, FORMULARIOS DE CONTACTO Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
TRADICIONALES
Web y Hosting: El Sitio https://synersight.es de Synersight - Smart Logistics, S.L. cuenta con un cifrado SSL/TLS
que permite usuario el envío seguro de sus datos personales a través de
formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que ORANGE
ESPAGNE SA ofrece a SYNERSIGHT
.
Datos recabados a
través de la web: Los
datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e
incorporados a los correspondientes ficheros de los que Synersight - Smart Logistics, S.L. es titular.
·
Será
recabada su dirección IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje
con objeto de ofrecerle recomendaciones adaptadas a sus gustos y necesidades.
·
Asimismo,
podrá facilitar sus datos a través correo electrónico y otros medios de
comunicación.
Correo
electrónico: El
prestador de servicios de correo electrónico usado por Synersight - Smart Logistics, S.L. es interno a través de ORANGE
ESPAGNE SA, cuyos servidores están en la Unión Europea.
Mensajería
instantánea: Synersight - Smart Logistics, S.L. no presta
servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp,
Facebook, Telegram, Messenger, KakaoTalk o Line. Puntualmente puede recibir un
mensaje de un interesado por WhatsApp o Facebook y dar respuesta al mismo por
este canal sin adjuntar nunca información personal por dichos medios ni crear
grupos que permita la visualización de datos entre los miembros.
o
EMPLEO, BECAS O PRÁCTICAS En Synersight - Smart Logistics, S.L.
Recepción de
Currículums Vitae: Únicamente
serán valoradas por HERRERO DESARROLLO DE
SISTEMAS, S.L. las solicitudes de empleo que el
candidato remita a través de los medios indicados en una oferta
formulada para una vacante específica y las solicitudes de prácticas recibidas
como respuesta a una solicitud formulada por
Synersight - Smart Logistics, S.L.
a través de los medios dispuestos por la Universidad o centro de formación del
que provenga el candidato con arreglo a un convenio establecido para tal fin.
El resto de solicitudes serán rechazadas.
El
aspirante autoriza a HERRERO DESARROLLO DE
SISTEMAS, S.L. a analizar los documentos que
le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de
los buscadores (Fundamentalmente Google, Bing y Yahoo), los perfiles que mantenga
en redes sociales profesionales (como LinkedIn, Xing, Viadeo, About.me, BeBee,
Friendsandjob, Womenalia, Universia y Yammer, entre otros), los resultados
obtenidos en las pruebas de acceso y la información que proporcione en la
entrevista de trabajo.
Extracción de
datos: En determinados supuestos se pueden obtener datos como la posición
que ocupa una persona en una empresa y sus datos de contacto (correo
electrónico y/o teléfono) de un perfil creado directamente por el interesado en
una red social profesional, en la que libremente ha hecho o públicos estos
datos. Este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de
consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de
información, a más tardar dentro del primer mes desde la obtención de
los mismos y siempre antes de la primera
comunicación dirigida desde HERRERO DESARROLLO
DE SISTEMAS, S.L. al usuario.
En ningún caso Synersight - Smart Logistics, S.L. extraerá
datos de perfiles personales en redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest…),
a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario
para ello en el marco de un proceso de selección.
LEGITIMACIÓN
Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, Synersight - Smart Logistics, S.L. firma un contrato o
aceptación de hoja de encargo comunicando esta política de privacidad u obtiene
consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los
diferentes sistemas
de
recogida de información o en el propio contrato de prestación de
servicios, en los casos que se establezca.
No obstante, cuando no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora
del
tratamiento en la cual se ampara Synersight - Smart Logistics, S.L.es la existencia de una ley o
norma específica que autorice o exija
el tratamiento el tratamiento de los datos del interesado.
DESTINATARIOS
Por regla general,
HERRERO DESARROLLO DE
SISTEMAS, S.L. no procede a la cesión o comunicación de los
datos a terceras
entidades, salvo las
requeridas legalmente
o externalizadas para el normal funcionamiento de la empresa. No obstante,
en
caso de que fuera necesario,
dichas cesiones o comunicaciones de datos se informan al interesado a través de las cláusulas de
consentimiento informado contenidas
en las diferentes
vías de recogida
de datos personales.
En nuestro caso, los datos que cedemos por
servicios externalizados son:
Datos de nóminas y recursos humanos:
o
Se cederán al asesor laboral para la elaboración
de nóminas, otros documentos propios de la relación laboral con el trabajador.
o
Se cederán a empresas de formación para la
documentación requerida para la inscripción, acreditación, evaluación y en su
caso bonificación de acciones formativas programadas por la empresa.
o
Se cederán a la mutua encargada de la prevención
de riesgos laborales y a la entidad encargada de la vigilancia de la salud de
los trabajadores de la empresa, para las finalidades propias de dichas
entidades.
o
Se cederán a la empresa encargada de la
implementación y/o auditoría de calidad para la elaboración de los documentos
de los que hagan parte los trabajadores.
o
Se cederán a la empresa encargada de la
protección de datos para la elaboración de de las cláusulas, contratos y
documentación pertinentes.
o
En algún caso se pueden ceder a un abogado cuando
sea necesario para la resolución de un proceso de mediación o litigio de
carácter laboral.
Datos de contacto de clientes:
o
Se podrán ceder a un comercial contratado para el seguimiento
de la relación comercial.
o
Se podrán ceder a empresas especializadas en
marketing y comunicación para la elaboración de boletines, comunicados o
newsletters o la organización de eventos relativos a temas afines a los
servicios y productos contratados con nuestra empresa.
o
Los datos relativos a la facturación se cederán
al asesor contable y fiscal.
o
Se podrán ceder a empresas de cobro en el caso de
ser imposible la satisfacción de una deuda por parte de un cliente a través de
medios propios y tras haber solicitado el pago de la misma en repetidas
ocasiones sin llegar a un acuerdo.
Correo electrónico. El servicio
de correo electrónico de
Synersight - Smart Logistics, S.L. se presta desde un servidor interno usando los servicios de ORANGE
ESPAGNE SA, cuyos servidores están en España.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
HERRERO
DESARROLLO DE SISTEMAS, S.L. conservará los
datos de los Usuarios durante la relación contractual con el usuario y, en todo
caso, durante un período máximo de seis años a partir de la última vez que
Usuario haya interactuado con HERRERO DESARROLLO
DE SISTEMAS, S.L., sin perjuicio de la conservación que resultase
necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales
reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. Una vez
finalizado el mencionado plazo, HERRERO
DESARROLLO DE SISTEMAS, S.L.se compromete a cesar el tratamiento de
todos sus datos, así como a bloquearlos debidamente en las correspondientes
bases de datos de HERRERO DESARROLLO DE
SISTEMAS, S.L.
DATOS DE CLIENTES:
La información recabada
del interesado será
conservada mientras sea necesaria para
cumplir
con
la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos
serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al
bloqueo de los datos conservándose
únicamente a disposición de las
AAPP, Jueces
y Tribunales, para atender las posibles
responsabilidades nacidas
del
tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
A continuación se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes
materias:
|
DOCUMENTO
|
PLAZO |
REF. LEGAL |
|
Documentación de carácter laboral
o relacionada con la seguridad social |
4 años |
Artículo 21 del Real Decreto
Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social |
|
Documentación contable
y fiscal a efectos mercantiles |
6 años |
Art. 30 Código Comercio |
|
Documentación contable
y fiscal a efectos fiscales |
4 años |
Artículos 66 a 70 Ley General
Tributaria |
|
Documentación relativa a formación
bonificada |
4 años |
Ley 30/2015 del 9 de
septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el
Empleo en el ámbito laboral y del artículo
14.3 del Real Decreto 694/2017, de 3 de julio, que desarrolla la citada ley. |
|
Control de accesos a
edificios |
1 mes |
Instrucción 1/1996
de la AEPD |
|
Video
vigilancia |
1 mes |
Instrucción 1/2006 de la AEPD Ley
Orgánica 4/1997 |
Los siguientes son los
plazos de conservación establecidos por Synersight - Smart Logistics, S.L. para la conservación de otros
datos que trata:
|
OTROS DATOS PERSONALES TRATADOS
POR Synersight - Smart Logistics, S.L.
|
PLAZO |
||
|
Datos de
suscriptores a newsletters y boletines de HERRERO
DESARROLLO DE SISTEMAS, S.L. |
Desde que el usuario se suscribe
hasta que se da de baja |
|
|
|
Datos captados por Synersight - Smart Logistics, S.L. de perfiles publicados personalmente por sus
titulares en redes sociales profesionales |
Desde que el usuario otorga su
consentimiento informado (en la primera comunicación y siempre antes de 30
días desde la obtención de los datos) hasta que ejerce un derecho de
cancelación o limitación del tratamiento o hasta que se cumplen los plazos
legales en caso de incorpore a la base de clientes. |
|
|
DATOS
DE
NAVEGACIÓN.
En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en
caso de que se
recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio
web.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o
titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de Synersight - Smart Logistics, S.L. .
Estos derechos
que asisten a las
personas
interesadas son los
siguientes:
- Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de
datos que se trate, los destinatarios
o categorías de destinatarios,
el plazo de conservación y el
origen
de
dichos datos.
-
Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los
datos en los siguientes supuestos:
·
Cuando los datos ya no sean
necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados
·
Cuando el titular de los
mismos retire el consentimiento
·
Cuando el interesado se oponga al tratamiento
·
Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
·
Cuando los datos
se
hayan obtenido
en
virtud de
un servicio
de sociedad de
la información en base a
lo dispuesto en el art. 8
apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre
Protección de datos.
- Derecho
de oposición:
derecho a oponerse
a
un determinado
tratamiento
basado
en el consentimiento del interesado.
- Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes
supuestos:
·
Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.
· Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
·
Cuando la empresa
ya no
necesite los datos
para los
fines
para
los
que
fueron
recabados, pero
el interesado
los necesite para la formulación, el ejercicio
o la defensa de reclamaciones.
·
Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos
legítimos de la empresa prevalecen
sobre los
del
interesado.
- Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso
común y de lectura mecánica,
y a
transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
·
El tratamiento esté basado
en el consentimiento
·
El tratamiento se efectúe
por medios automatizados
-
Derecho a presentar una reclamación
ante la autoridad de control competente.
Los interesados
podrán ejercitar los derechos indicados, enviando una carta debidamente firmada y donde consten
claramente los datos de contacto a: Synersight - Smart Logistics, S.L. , en Calle
Propano, 1, 47012 - Valladolid –Valladolid; o bien por correo electrónico
a la dirección info@synersight.es, especificando en el asunto el derecho que desea
ejercitar. En ambos será necesario acreditar su identidad adjuntando una copia
de su DNI/NIE.
En este sentido Synersight - Smart Logistics, S.L. atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y
teniendo en
cuenta los plazos previstos
en la normativa en materia de protección
de
datos.
Si quieres saber más sobre tus derechos como ciudadano en materia de protección
de Datos personales, consulta la Guía para el Ciudadano de la AEPD
SEGURIDAD
Las medidas de seguridad adoptadas por Synersight - Smart Logistics, S.L. son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, Synersight - Smart Logistics, S.L. , teniendo en cuenta el estado de la técnica, los
costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los
riesgos de probabilidad y gravedad variables
para los derechos
y las
libertades de las personas físicas,
tiene establecidas las
medidas técnicas y
organizativas apropiadas
para garantizar el nivel de seguridad
adecuado al riesgo existente.
En todo caso, Synersight - Smart Logistics,
S.L. tiene implementados los
mecanismos suficientes
para:
a) Garantizar la confidencialidad, integridad,
disponibilidad y resiliencia permanentes
de los sistemas y
servicios de tratamiento.
b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de
incidente físico o técnico.
c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas
implantadas
para garantizar la seguridad del tratamiento.
d) Seudonimizar y cifrar los datos
personales, en su caso